e-works Research对智能工厂非标定制自动化集成商的定义：
面向特定行业、特定产品或特定工艺，以交付非标定制自动化设备和产线为主，集成工业机器人、传感器、机器视觉、数控加工中心、精密测量设备等各类自动化或智能化装备，以及配套软件，为智能工厂建设项目提供交钥匙工程或EPC总包服务的自动化解决方案供应商。
在智能工厂建设与运营过程中，智能工厂非标定制自动化集成商可以帮助制造企业实现生产过程的自动化，满足生产的产量、节拍、质量和品类要求，生产、装配、检测或包装多种变型产品；帮助制造企业实现生产过程的可视化、柔性化、少人化、智能化，以及生产设备/生产线的远程运维。