数字人定制,超次元不断升级中

目前,据司马华鹏透露,预计今年硅基年营收可以达到40亿元左右。而上市MCN机构的遥望科技年营收为41.76亿,二者的年营收已经处于同一量级。

图注:数字人直播间,来源:硅基

数字人应用场景广泛,包括本地生活、电商的直播,以及海外TikTok、Youtube、亚马逊等平台的内容创作。

除了降本增效外,有些商家也会因为产品属性等原因选择数字人。王磊是一家医疗器械公司直播团队负责人,去年11月开始尝试数字人直播。医疗产品直播间涉及到很多医学知识科普,对主播专业知识要求高。过往王磊最苦恼的就是招聘主播,有时还是公司员工“兼职”主播。

按照数字人服务公司要求,王磊先从公司挑选了一位形象气质佳的主播,录制一段5分钟视频,并准备好一个小时左右的演讲稿。主播站在绿幕前,需要吐字清晰,嘴型饱满,多余的发丝用发胶固定住,没有太大肢体动作,最好用4K分辨率的设备,在专业的绿幕背景、灯光效果环境下录制。因为采集的越精准,数字人的逼真度、清晰度越好。

然后,数字人服务公司即可通过技术复刻还原客户本人的表情、声音、形象的数智人,合成客户专属的数智人口播的视频。

数字人直播优势明显,不受时间、地点、环境等因素影响,可以实现7X24小时高强度直播,他们也不会出现闹情绪、生病、离职等问题。

王磊说,原来公司组建了一支20人左右的直播团队。现在他只需要一个数字人主播加一个系统即可,他还把运营工作也交给了数字人服务公司。

“主要是省人力成本,一个主播平均月薪两万元,一年也要24万元。一个AI主播定制费用8000元,一年系统使用费8万多元,可以省下来10多万元。二十个主播,一年就可以节省200万元”,王磊算了一笔账。

当下阶段,数字人直播通常起辅助功能,很多商家一般不会用数字人在黄金时段播。作为真人直播的补充,商家会用数字人提高闲时流量,延长直播时长,比如晚上10点至早晨6点,选择数字人直播。

王磊的策略则是日常直播使用数字人,在重大节促时间节点上使用真人主播,“因为日常店铺直播的话,也没有什么自然流量进来,不如让数字人来直播。”

数字人直播当然也有一定局限性,王磊说,一是交互能力差,比如无法实时回复评论区问题,与用户互动交流;二是形象逼真度需要进一步改善,“在直播间看的时间短还好,时间长的话还是很容易看出不是真人。而且直播间必须是虚拟背景,偶尔会出现音画不同步。数字人的动作也是来来回回就几个重复性动作。”

24小时无休,数字人要抢主播“饭碗”?

视频号主播“大表姐”刘珠琰记得,春节档《流浪地球》电影让“数字人”概念火爆,但从今年春天开始,圈内开始讨论如何用2D超写实数字人直播。

“大表姐”IP旗下有30余个直播间,覆盖美妆、服饰等多个品类。目前1/3直播间都在用数字人进行直播测试,一是选择低价产品保证成交额,二是承接一部分爆品产品售卖。她还用本人形象定制了一个数字人,偶尔替她进行直播。

“关注主播,点赞多的,待会给福利。还剩三套,宝宝们再不拍就真的抢不到了”,屏幕左上角显示,实时观看人数有万余人。不过,虽然形象逼真,但偶尔出现的音画不同步,还是让用户感受到是数字人。

按照目前测试结果,数字人一场3小时的美妆直播GMV超过27000元。“最主要的是减轻人力成本,一个运营人员可以负责十几个数字人直播间”,刘珠琰说。

目前购买数字人的价格,各个企业收费标准并不一样。司马华鹏介绍,企业如果不需要定制数字人,硅基云端有很多数字人素材库供选择,使用费用是5500元/月,包含一些AI能力输出。

闪剪智能市场负责人谢强透露,如果是用数字人制作短视频品牌宣传,费用是298元/月。如果是用于直播带货,并采用企业公模的话,则是2980元/年。如果是定制一个数字人的话,则额外增加定制费8000元。

所谓公模,是指企业多会选择与模特经纪公司或者网红合作,集中采购了一批形象授权作为免费的通用数字人。

除软件外,以摩诃为代表的些数字人服务公司还会提供代运营服务。其负责人承磊透露,如果是本地生活商家,会抽取直播间约10%的成交额作为佣金。在直播带货里面,多为个人投资者,摩诃负责寻找货源,打造数字人直播间并代为运营,最终收益双方进行平分。

不过,目前交互能力依然是数字人的“硬伤”。有些企业数字人带有一定的回复公屏问题功能,在达到特定数值的时候,触发一些特定动作,甚至小助理的音频回复。有些企业会在直播间会搭配一个二次元的助理,配合主播,回复用户发在评论区的问题。

Tech星球注意到,有些数字人直播间会在评论区置顶一段购买方法,像一家餐厅团购券介绍,套餐和代金券可以无线叠加,份量双人餐够3人吃等等。通过公告常见问题,减轻数字人的“智障”问题。

在数字人越来越便宜之际,杭州主播失业、降薪潮近日受到广泛关注。随着直播带货行业红利期逐渐消退,商家直播投入回归理性。一位业内人士透露,过往主播月薪基本是2万起步,以后可能不会再有这么高。

艾媒咨询数据显示,2014年至2018年,中国虚拟主播企业注册数逐年增加,到2021年增长速度基本恢复到疫情前水平,2022年新增注册数达到948家。AI技术的进一步发展将会吸引更多行业参与者进入虚拟主播市场。

多位从业者表示,这种数字人主将会替代一部分素人主播,但无法代替李佳琦这样的头部主播,因为他们有不可替代的人设IP,也有专门的运营企业。

在视频号主播“大表姐”运营负责人大白看来,真人主播的不可替代性,表现为提升粉丝粘性和提供情绪价值。活跃直播间氛围、增强粉丝参与感等功能,数字人主播短期都无法实现。

“数字人主播可以替代的是内容重复度比较高的直播间主播,或者是爆品直播间主播,即只售卖一件产品的直播间。而且,现在头部直播间或者机构,基本都是覆盖上百个矩阵账号,用数字人辅助真人主播,肯定可以降低一部分成本”,大白进一步分析道。

闪剪智能市场部负责人谢强认为,超写实数字人主播适用于中小企业,还有夫妻店、街边小店,他们预算有限,适合购买数字人服务。

从直播间风格来看,他认为,一种是适合“重讲解,轻展示”的直播间。比如零食、百货;另一种是“用户冲着品牌买,而非主播”,比如旅游景区门票、迪士尼门票、蜜雪冰城茶饮,无所谓哪个主播讲解,用户主要购买低价团购券。

据他介绍,一家烤肉店直播间每小时平均能有30~50人的流量,一天下来实现近千次的曝光量,最高每小时有几百次曝光,虽不是爆火,但也是商家一个重要的销售渠道。

新风口,还是伪需求?

其实,数字人直播并非新鲜事,包括以柳夜熙为代表的3D超写实数字人,AYAYI为代表的超写实数字人,A-soul等2D二次元数字人,都曾火爆一时。

有从业者认为,2D超写实数字人直播火爆,一方面是ChatGPT和AIGC概念热度飙升。另一方面是抖音等短视频平台本地生活业务的发展,许多商家需要低成本的短视频、直播投入。

以柳叶熙为例,其制作团队创壹科技CEO梁子康曾对南方都市报表示,在推出柳夜熙之前的半年多以来,研发成本、人员成本、技术成本等投入约在百万元级别,第一条柳夜熙的短视频成本约几十万元。

随着以外卖、团购券为代表的抖音本地生活业务开展,背后无数个中小规模实体企业,他们没有充足直播预算。相较而言,2D超写实数字人一年使用费用基本为1万元左右,是负担得起的直播玩法。

互联网大厂也在相继入局。今年3月底,腾讯发布AI智能创作助手“腾讯智影”,可以实现“形象克隆”,用户通过上传少量图片、视频素材,就能得到自己的数字人分身。此外,腾讯智影还接入了数字人直播,智影数字人可以直接替代真人,实现7*24小时不间断开播。

花脸数字创始人刘威介绍,过往业务主要集中在电商直播带货,接下来会重点布局本地生活领域,跟抖音、美团、支付宝等平台上的商家都会进行合作。在他看来,未来数字人在服务领域潜力巨大,比如线下导购,线下讲解员、数字医生等。

企业差异化竞争力,则取决于2D超写实数字人制作的精准度,刘威说,比如,通过一段视频,真人的口型、肢体匹配度和交互灵敏度,能否完美复刻至数字人。不管是多模态动作生成驱动引擎、文本驱动、声音驱动或者文本驱动,都能体现企业技术含量。

闪剪智能市场部负责人谢强认为,行业仍然处于婴儿期,未来也会催生出AI数字人运营师、AI数字人直播代运营等职业。

但随着数字人直播火热,也不乏出现一些鱼龙混杂现象。从抖音平台上可以看到,以数字人直播的企业,打着“2023年新风口”、“99%主播将失业”的字眼如雨后春笋般崛起,还有部分企业售卖数字人直播培训课程。

此外,数字人是否被平台支持?一些服务商表示,AI主播只要直播内容没问题,并且转化率数据不低,并不会被限流封禁。

超次元AI甩手播,虚拟人定制则完全解决了这样的问题,完全仿真的虚拟人形象和即时互动效果,满足企业主的日常直播和忙时节假日的的需求,也不会被平台检测机制查询到,真正做到,虚实结合,虚拟人和真人“同台竞技”。返回搜狐,查看更多

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